电销客户经理-信用卡方向
截止时间：2027-04-30
工作地点：湖北省武汉市
专业要求
无
工作职责
1.专属用卡服务
提供一对一实时响应，解答卡片激活、额度、账单、还款、分期、积分等全场景信用卡用卡问题。主动提醒还款日、账单日、到期续卡、保障用卡安全与资金便利。
2.权益全生命周期管理
一对一讲解并协助激活机场/高铁贵宾厅、接送机、代驾、健康体检、齿科、保险、酒店礼遇等白金专属权益；代办权益预约、核销、查询与延期，定期盘点未使用权益并提醒客户；同步活动、优惠、积分兑换方案，提供用卡建议。
3.专属尊享生活服务
协调内外部合作资源，满足客户个性化、定制化需求。
4.客户关系与档案管理
建立并维护专属客户档案，记录偏好、需求、服务记录，实现精准服务。定期主动关怀，提升客户满意度，促动客户用卡，提升客户信用卡钱包份额；收集客户反馈，优化服务流程与权益配置，提升高端体验，加强客户粘性，促成客户MGM转介绍
任职要求
1、35周岁（含）以下，本科及以上学历；
2、勇于挑战，具备较强的营销激情、抗压能力和良好的职业操守；
3、有相关行业及专业背景者优先。
支行外拓客户经理-信用卡方向
截止时间：长期
工作地点：湖北省武汉市
专业要求
无
工作职责
1、负责支行信用卡、借记卡、零售信贷、代发工资、收单商户等综合业务拓展；
2、挖掘支行存量企业、周边社区商圈资源等，拓展和维护各类业务渠道、宣传场景，确保营销落地；
3、加强培训转达，向支行宣导信用卡、借记卡、零售贷款等各类业务、活动政策，协助用卡环境建设；
4、协助支行厅堂主管，挖掘支行存量零售客户，做好两卡联动营销。
任职要求
1、35周岁（含）以下，本科及以上学历；
2、勇于挑战，具备较强的营销激情、抗压能力和良好的职业操守；
3、有相关行业及专业背景者优先。
原标题：兴业银行
文章来源：https://job.cib.com.cn/
